Havlu ve bornoz, Türkiye'nin dünyada tanınan ürün gruplarından biridir. Denizli ve Bursa çevresindeki üretim geleneği, yurt dışı alıcının zihninde "Türk havlusu" diye bir kalite algısı oluşturmuştur. Ama bu ürün grubunda iki çok farklı alıcı vardır ve ikisine aynı teklifi vermek hata olur.
İki alıcı, iki beklenti
Otel ve kurumsal alıcı. Oteller, spa'lar, hastaneler ve bunlara tedarik yapan firmalar dayanıklılık ister. Yüzlerce yıkamaya dayanacak havlu, yıkama sonrası çekmeyen bornoz ve kolay bakım öndedir. Tasarım sadedir, genellikle beyazdır; nakış ya da logo istenebilir.
Perakende alıcı. Mağazalar ve internet satıcıları görünüm ister: renk çeşidi, desen, yumuşaklık, hediyelik ambalaj. Gramaj ve dayanıklılık da önemlidir ama karar ilk dokunuşta verilir.
Teklif öncesi hangi alıcıyla konuştuğunuzu anlayın; kataloğunuzda iki grubu ayrı sayfalarda gösterin.
Alıcının sorduğu teknik bilgiler
- Gramaj (metrekare ağırlığı): havluda en belirleyici ölçü
- İplik türü: ring, open-end, penye; pamuk kalitesi
- Ölçüler: el havlusu, banyo havlusu, plaj havlusu için standart ölçüler ülkeye göre değişir
- Bordür ve kenar dikişi
- Yıkama sonrası çekme oranı ve renk haslığı
Bu bilgileri her ürün için aynı şablonla verin. Otel alıcısı yıkama dayanım testi raporu isteyebilir.
Sertifikalar
OEKO-TEX Standard 100 neredeyse her alıcı için ön şarttır. Organik pamukta GOTS sorulur. Otel tedarikçileri bazen kendi kalite denetimlerini yapar; sosyal uygunluk denetimi büyük perakendecilerde zorunludur.
Ambalaj ve nakliye
Havlu hacimlidir; nakliye maliyeti fiyatın önemli bir kısmını oluşturur. Vakumlu paketleme hacmi düşürür ve konteynere daha fazla ürün sığdırır; alıcıya bu seçeneği sunun. Perakende alıcı için tekli ambalaj, otel alıcısı için koli içi düzen belirleyicidir. Koli ölçüsü ve palet düzenini teklifte yazın.
Minimum sipariş ve renk
Havluda boyama parti bazında yapıldığı için renk başına minimum adet vardır. Bunu net yazın. Otel alıcısı genellikle tek renk ve büyük adet ister; perakende alıcı çok renk, az adet ister. Üretim planınız hangisine uygunsa ona göre pazar seçin.
Fiyat ve teslim
Pamuk fiyatı oynak olduğu için teklif geçerlilik süresini kısa tutun ve teklifte yazın. Otel alıcısı yıllık sözleşme ve sabit fiyat isteyebilir; bu durumda pamuk fiyatı riskini nasıl paylaşacağınızı sözleşmeye yazın.
Kontrol listesi
- Alıcı otel mi, perakende mi belli mi?
- Gramaj, iplik ve ölçü bilgisi her ürün için hazır mı?
- Sertifikalar güncel mi?
- Vakumlu paketleme fiyatı hesaplandı mı?
- Renk başına minimum adet yazıldı mı?
- Teklif geçerlilik süresi belirtildi mi?
Havlu ve bornoz, tekrar siparişin yüksek olduğu ürünlerdir. Özellikle otel tedarikçisiyle kurulan ilişki, düzenli ve öngörülebilir bir ihracat hattı haline gelebilir.