Almanya, Türk hazır giyim ve tekstil üreticilerinin en çok çalıştığı pazarların başında gelir. Coğrafi yakınlık, karayolu ile üç dört günde teslimat ve Gümrük Birliği sayesinde vergisiz giriş bu pazarı cazip kılar. Ama Alman alıcı, belgede ve teslimatta hata kabul etmeyen bir alıcıdır. Bu yazıda ilk sevkiyatı yapmadan önce bilinmesi gereken başlıkları topladık.
Gümrük: A.TR belgesi ile vergisiz giriş
Türkiye ile Avrupa Birliği arasındaki Gümrük Birliği, sanayi ürünlerini kapsar ve tekstil de bu kapsamdadır. Malınız Türkiye'de serbest dolaşımdaysa A.TR dolaşım belgesi ile Almanya'ya gümrük vergisi ödemeden girer. Belgeyi gümrük müşaviriniz düzenler; sevkiyattan önce hazır olduğundan emin olun. A.TR eksikse alıcı gümrükte vergi öder ve bu masrafı size yansıtır.
Kumaşın veya aksesuarın menşei sorulabilir. Özellikle büyük perakende zincirleri tedarik zinciri şeffaflığı istediği için iplik ve kumaş tedarikçilerinizin bilgisini elinizin altında tutun.
Etiketleme: Avrupa kuralları geçerli
Avrupa Birliği'nde tekstil ürünlerinde lif bileşimi etiketi zorunludur. Etikette elyaf oranları yüzde olarak ve Almanca yazılmalıdır. "Baumwolle" (pamuk), "Polyester", "Elasthan" gibi karşılıkları doğru kullanın. Yıkama talimatı sembolleri ve beden bilgisi de alıcının beklediği standart bilgilerdir.
Alman perakendecilerin çoğu kendi etiket şablonunu gönderir. Şablonu birebir uygulayın, kendi yorumunuzu katmayın. Etiket hatası, koli reddinin en sık sebeplerinden biridir.
Ambalaj yükümlülüğü
Almanya'da piyasaya ambalaj süren firmaların ambalaj siciline (LUCID) kayıt olması ve bir geri dönüşüm sistemine katılması gerekir. Bu yükümlülük çoğu zaman Almanya'daki ithalatçıya aittir, ama bazı alıcılar bunu üreticiden ister. Sözleşme aşamasında kimin sorumlu olduğunu netleştirin. Detay için gümrük müşavirinize veya avukatınıza danışın.
Alıcının beklentileri
Alman alıcı üç şeyi çok önemser: teslim tarihine sadakat, numune ile üretim arasında birebir uyum ve yazışmada hız. Bir gecikme olacaksa alıcıya gecikmeyi kendisi fark etmeden siz haber verin. Bu, ilişkiyi kurtaran en basit alışkanlıktır.
Fiyat konuşmasında genelde FOB veya DAP istenir. Avrupa içi karayolu nakliyesi sık kullanıldığı için DAP teklifini hesaplayabilmek size avantaj sağlar. Nakliyecinizden Almanya'nın belli başlı şehirleri için güncel fiyat alın.
Ödeme ve vade
Almanya'da kurumsal alıcılar vadeli çalışmaya alışkındır. İlk siparişte peşin veya kısmi peşin istemek normaldir, ama ikinci üçüncü siparişten sonra vade konuşulacaktır. Vadeli çalışmadan önce alıcıyı doğrulayın ve mümkünse ihracat kredi sigortası yaptırın.
Kısa kontrol listesi
- A.TR belgesi hazır mı?
- Etiketler Almanca ve alıcının şablonuna uygun mu?
- Ambalaj sicili sorumluluğu sözleşmede yazıyor mu?
- Teslim tarihi gerçekçi mi, üretim planına uyuyor mu?
- Ödeme şekli ve vade yazılı olarak anlaşıldı mı?
Almanya'dan gelen talepler genellikle net ve detaylıdır: adet, kumaş, beden dağılımı, teslim tarihi çoğu zaman ilk mesajda yazılıdır. ihracatyap.com üzerinden gelen Alman alıcı taleplerine cevap yazarken bu detaylara aynı netlikte karşılık vermek, ilk izlenimi belirler.